BRANZは開発から販売、アフターサービスまでを一貫して東急不動産が担っています。この姿勢は、大切なお客様に最上のモノを届けたいという想いから。販売時やご入居後、お客様の声にしっかりと耳を傾け、商品開発に生かすなどしています。
BRANZオリジナル商品企画MEUP(ミアップ)
お客様の生の声を聞く活動「BRANZ VOICE(ブランズボイス)」で得られた様々な声からニーズを把握し、BRANZが持つ知見と総合力による独自の視点を加え具現化。機能性を超え“暮らしの機能美”に至る、スマートな商品化を目指しました。
入居後も続く手厚いサポート
「BRANZサポート」ではご契約以降のさまざまなシーンにおいて、疑問や不安を解決し、またご要望に応えます。ご入居後もお客さまに寄り添ったサポートがあるのは、BRANZの魅力の一つと言えます。